Participación comunitaria y rendición de cuentas (CEA)

La participación comunitaria y la rendición de cuentas (CEA) es una forma de trabajar que integra la participación significativa de la comunidad, la comunicación abierta y honesta, y mecanismos para escuchar y actuar en función de los comentarios recibidos.

La participación comunitaria y la rendición de cuentas hacia las comunidades no es algo nuevo ni separado de los programas de agua, saneamiento e higiene (WASH).

Participación comunitaria en WASH

Los enfoques participativos y la participación comunitaria han sido durante muchos años una parte fundamental de los programas de Agua, Saneamiento e Higiene (WASH).

Sabemos que cuando todas las personas de una comunidad —sin importar su género, edad, discapacidad u origen— son escuchadas y participan activamente en el diseño y orientación de las mejoras en WASH, el impacto en la salud, la dignidad y la resiliencia es mucho mayor.

La mayoría de las Sociedades Nacionales ya implementan muchas de estas acciones en sus programas de WASH, y lo han hecho desde hace tiempo. Pero siempre hay margen de mejora. Utiliza estas 14 acciones clave para verificar lo que ya está incluido en tu programa de WASH y para identificar brechas o áreas donde se podría reforzar la participación comunitaria y la rendición de cuentas (CEA).

La participación comunitaria en WASH incluye:

  • Pedir y escuchar las preferencias de las personas sobre el diseño y la ubicación de las instalaciones de WASH
  • Discutir temas relacionados con WASH con las personas, mediante actividades participativas presenciales y enfoques de medios de comunicación
  • Analizar las prácticas locales y el contexto sociocultural relacionado con WASH, las estructuras de toma de decisiones y de poder, y los canales de comunicación de confianza
  • Permitir que las propias comunidades identifiquen e implementen soluciones prácticas de WASH adaptadas a su situación
  • Recoger opiniones de hombres, mujeres, niños, niñas, personas con discapacidad y otros grupos sobre el funcionamiento y mantenimiento de las instalaciones de WASH, los materiales de higiene distribuidos, las actividades de promoción de la higiene, etc.

Referencias externas clave

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