Engagement communautaire et redevabilité (CEA)

L’engagement communautaire et la redevabilité (CEA) sont une approche de travail qui intègre une participation communautaire significative, une communication ouverte et honnête, ainsi que des mécanismes pour écouter les retours et y répondre.

L’engagement communautaire et la redevabilité envers les communautés ne sont ni nouveaux ni séparés des programmes WASH.

Engagement communautaire dans le domaine du WASH

Les approches participatives et l’engagement communautaire constituent depuis de nombreuses années une composante essentielle et centrale des programmes WASH.

Nous savons que lorsque toutes les personnes d’une communauté – quel que soit leur genre, leur âge, leur handicap ou leur origine – peuvent faire entendre leur voix et sont activement impliquées dans la conception et l’orientation des améliorations WASH dans leur communauté, l’impact sur la santé, la dignité et la résilience est beaucoup plus fort.

La plupart des Sociétés nationales mettent déjà en œuvre bon nombre de ces actions dans leurs programmes WASH, et ce depuis longtemps.
Mais il y a toujours place à l’amélioration.
Utilisez ces 14 actions clés pour « vérifier » ce qui est déjà inclus dans votre programme WASH, et pour identifier les lacunes ou les domaines où l’engagement communautaire et la redevabilité (CEA) pourraient être renforcés.

L’engagement communautaire dans le WASH comprend:

  • Demander et écouter les préférences des personnes concernant la conception et l’emplacement des installations WASH
  • Discuter de sujets liés au WASH avec les personnes, à travers des activités participatives en face à face et des approches via les médias de masse
  • Analyser les pratiques locales et le contexte socio-culturel liés au WASH, les structures décisionnelles et les canaux de communication de confiance
  • Permettre aux communautés elles-mêmes d’identifier et de mettre en œuvre des solutions WASH pratiques adaptées à leur situation
  • Recueillir les retours d’information des hommes, femmes, garçons, filles, personnes en situation de handicap et d’autres groupes sur le fonctionnement et l’entretien des installations WASH, les matériels d’hygiène distribués, les activités de promotion de l’hygiène, etc.

Références externes clés

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